En planbetter, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y las normativas internacionales aplicables. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis financiero avanzado.

Como empresa establecida en Argentina, cumplimos estrictamente con las regulaciones locales de protección de datos y mantenemos los más altos estándares de seguridad informática. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia total sobre el tratamiento de tus datos personales.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y segura en nuestra plataforma:

• Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia
• Datos profesionales: Experiencia financiera, área de especialización y objetivos de aprendizaje
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de interacción: Progreso en cursos, preferencias de contenido y historial de actividades
• Información de pago: Datos de facturación y métodos de pago (procesados de forma segura por terceros)
• Comunicaciones: Consultas, comentarios y correspondencia que mantienes con nuestro equipo

Toda la información se recopila de manera transparente y con tu consentimiento explícito, siguiendo los principios de minimización de datos establecidos en la legislación argentina.

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de análisis financiero y contenido educativo especializado
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel de conocimiento
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción o inscripción a nuestros servicios
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de cursos y nuevos contenidos
• Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas de manera oportuna
• Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos regulatorios aplicables en Argentina

Mantenemos la confidencialidad de tu información y solo la compartimos en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis web
• Requerimientos legales: Cuando sea necesario cumplir con órdenes judiciales, investigaciones gubernamentales o disposiciones legales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios
• Consentimiento explícito: En casos donde hayas autorizado expresamente el intercambio de información

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los propósitos específicos autorizados.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Encriptación avanzada: Utilizamos SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y encriptación AES-256 para almacenamiento
• Control de acceso: Sistemas de autenticación multifactor y permisos granulares para el personal autorizado
• Monitoreo continuo: Vigilancia 24/7 de nuestra infraestructura para detectar posibles amenazas de seguridad
• Respaldo seguro: Copias de seguridad encriptadas almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas
• Auditorías regulares: Evaluaciones periódicas de seguridad realizadas por expertos independientes

Nuestros protocolos de seguridad cumplen con estándares internacionales y se actualizan constantemente para enfrentar nuevas amenazas cibernéticas.

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos bajo la legislación argentina:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recopilados
• Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la ley argentina.